個人情報保護方針
あなたの情報は、
あなたの安心のために。
joyful関係相談は、飯山市・長野県北信地域での夫婦カウンセリングにあたり、お預かりした情報を必要な範囲で丁寧に扱います。予約やお問い合わせの前に、取扱いの内容をご確認ください。
必要な情報だけをお聞きします。お名前、連絡先、ご相談の概要を中心に、予約管理とご連絡に必要な範囲でお預かりします。
01 / INFORMATION
取得する情報と目的
相談内容を正しく把握し、予約日時の確認や当日のご案内に使います。目的を離れた利用は行いません。
お預かりする項目
- お名前・フリガナご本人の確認と、予約時の呼びかけに使います。
- 電話番号・メールアドレス日時の確認、変更のご連絡に使います。
- ご相談の概要夫婦関係、会話、家事育児など、初回相談の準備に使います。
利用する場面
予約と相談のために
予約管理、カウンセリングの提供、必要なご連絡に利用します。個人を識別できない形に統計化した情報は、相談サービスの改善に役立てることがあります。
02 / SHARING
第三者提供について
相談内容や予約情報を、本人の知らないところで渡すことはありません。
原則として、本人の同意なく提供しません。
飯山市での相談に関する情報も、同じ考え方で管理します。
例外となる場合
次のように、法律上または安全上の理由がある場合は、本人の同意なしに情報を提供することがあります。
- 法令に基づく照会や手続きへの対応が必要な場合
- 生命または身体を守るため、緊急かつやむを得ない場合
- 予約や決済などの業務を委託する場合。委託先には必要な範囲だけを預け、機密保持を求めます。
03 / YOUR RIGHTS
開示・訂正・消去の請求
ご本人からの請求には、本人確認を行ったうえで、合理的な範囲で対応します。
保有している個人情報の内容を確認したい場合、誤りを直したい場合、利用の停止や消去を希望する場合は、下記の窓口へご連絡ください。
請求内容を確認するため、ご本人であることを確かめる資料をお願いすることがあります。確認後、対応方法と時期をご案内します。
- 請求内容とお名前、連絡先をメールでお知らせください。
- 必要に応じて、ご本人確認の方法をご案内します。
- 確認した内容をもとに、開示・訂正・消去について対応します。
内容を確認してから、ご相談ください。
気になる点があれば、予約前にお問い合わせいただけます。